Ler; Escrever; Conhecimento básico do funcionamento e organização de arquivos e pastas no computador e noções básicas do sistema operacional Windows. Noções de matemática básica e de Microsoft Excel 2016, Desejável: fluência comunicativa oral e escrita; Noção de Inglês.
Curso Agente de Turismo
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Carga Horária: 90 horas-aula
Descrição
SOBRE O CURSO
Objetivo
Informar e orientar turistas sobre roteiros, programações, serviços e produtos, bem como prestar informações históricas, culturais e artísticas locais em postos de atendimento ao turista.
Aplicação/Área de atuação
Atuar em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores.
Conteúdo
• Atendimento ao Cliente
• Secretariado
• Excel e finanças: controle pessoal e
empresarial
• Propaganda e Marketing
• Técnicas de Venda
• Turismo
Detalhes:
- Carga horária: 16 horas-aula
- Faixa etária: a partir de 14 anos
- Material didático
- Presencial
- Certificado de conclusão
- Espaço do aluno com computador
