Hotelaria e Turismo

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Carga Horária: 90h



Descrição


Sobre o Curso:

Atue em áreas ligadas as empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, e saiba como contruir pacotes e planos de viagens para diversos lugares do mundo.

  • Capacitar o aluno no atendimento, captando ou retendo clientes no comércio em geral.
  • Capacitar o aluno a desenvolver a linguagem escrita e oral, revisando textos documentos.
  • Capacitar o aluno para que desenvolva estratégias de propagandas e vendas.
  • Capacitar o aluno na criação de planilhas, realização de cálculos, criação de gráficos e fórmulas.
  • Capacitar o aluno a contratar serviços, planejar eventos, promover e reservar produtos e serviços turísticos.
  • Capacitar o aluno no planejamento estratégico; Métodos e conceitos básicos para vendas.

Conteúdo :

  • Turismo
  • Atendimento ao cliente
  • Secretariado
  • Excel e finanças
  • controle pessoal e empresarial
  • Propaganda e Marketing
  • Técnicas de Venda

Carga horária: 90h

Público Alvo:  Jovens e Adultos profissionais ou não, interessados em desenvolver habilidades para atuar no ramo de Viagens e turismo.

 

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