Ler; Escrever; Domínio de informática básica
Curso de Técnicas de Venda
Descrição
SOBRE O CURSO
Objetivo
Técnicas de vendas; Planejamento estratégico; Métodos e conceitos básicos para o bom desempenho da função e da equipe envolvida na atividade.
Aplicação/Área de atuação
Vender mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha. Controlar entrada e saída de mercadorias. Promover a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as para degustação ou distribuindo amostras das mesmas. Informar sobre suas qualidades e vantagens de aquisição. Expor mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Abastecer pontos de venda, gôndolas e balcões e atender clientes em lojas e mercados. Fazer inventário de mercadorias para reposição. Elaborar relatórios de vendas, promoções, demonstrações e de pesquisa de preços.
Conteúdo
• Vendas e cobrança
• As características gerais de
um bom negociador
• Marketing composto dos 4 p’s
• Filosofias as quais as empresas conduzem
suas atividades de marketing
• Regras de Conduta de sucesso
• Vendas
• Tipos de Abordagem
• Características e benefícios
• Superando as objeções
• Controle de recompra
• Tabela básica de conhecimento
de venda com antídoto
• Cobrança – Principais personalidades
Detalhes:
- Carga horária: 16 horas-aula
- Faixa etária: a partir de 14 anos
- Material didático
- Presencial
- Certificado de conclusão
- Espaço do aluno com computador